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电子邮件营销是许多企业的重要工具。因此，了解电子邮件的效果非常有帮助。一个好方法是查看电子邮件基准。这些是显示电子邮件效果的平均数字。总的来说，基准可以帮助您了解电子邮件的效果是否良好。本文将探讨 2022 年各行业的电子邮件基准。因此，您可以更好地了解自己的电子邮件营销活动。本文旨在简化信息，使其易于理解。

了解关键电子邮件指标

在深入研究数据之前，最好先了解一下我们衡量的指标。最重要的指标是打开率、点击率和退订率。同样，我们也会关注跳出率和垃圾邮件投诉。这样，您就可以全面了解电子邮件的健康状况。

打开率：它意味着什么

打开率是指打开邮件的用户百分比。具体来说，它的计算方法 美国电话号码列表 是将打开次数除以发送次数。高打开率意味着你的邮件主题引人入胜，也表明你的受众信任你的品牌。换句话说，良好的打开率是邮件列表健康的标志。因此，你应该始终努力改进邮件主题。

点击率：获得点击

点击率(CTR) 衡量的是点击次数。具体来说，它是指点击您电子邮件中链接的用户百分比。我们用点击次数除以发送的电子邮件数量来计算点击率。高点击率证明您的电子邮件内容很有价值。这意味着您的优惠和链接对受众很有吸引力。此外，高点击率还能带来更多销量。

退订率和跳出率：“坏”指标

最后，我们来谈谈负面指标。退订率表明有多少人离开了你的邮件列表。这是电子邮件营销的自然组成部分。然而，高退订率也可能预示着问题。例如，你可能发送了太多邮件。同时，退回率则表明有多少邮件未送达。这种情况通常是因为邮箱地址是假的或失效了。为了保持良好的电子邮件健康，保持较低的退订率至关重要。

2022 年电子邮件基准：不同行业概览

电子邮件的表现千差万别。每个行业的数据通常都不一样。因此，将自己与合适的群体进行比较至关重要。让我们来看看 2022 年的平均电子邮件基准。这将帮助你了解你所在行业的水平。

所有行业的平均水平

2022 年，平均电子邮件打开率约为 29%。这个数字是一个很好的起点。但是，将这些数据与您所在行业进行比较会更有帮助。平均点击率约为 2.3 %。平均退订率非常低，通常低于 0.5 %。同样，平均跳出率也很低，约为 2-3%。



深入研究行业表现

某些行业的数据比其他行业好得多。例如，有些行业的打开率非常高。而有些行业的打开率较低，但点击率较高。这表明不同类型的企业有不同的目标。让我们来探讨一下其中的一些差异。

非营利组织和教育：参与度高

非营利组织和教育部门的邮件打开率通常很高。事实上，这些行业在2022年的打开率超过33%。他们的邮件通常包含重要信息，这使得人们更有可能打开它们。他们的点击率也相当高。这表明他们的受众参与度很高。因此，人们愿意支持公益事业。同样，学生和家长也需要随时了解最新信息。

零售和电子商务：脱颖而出很难

零售和电商行业面临着巨大的挑战。它们的邮件打开率和点击率通常较低。2022年，它们的打开率通常在 29% 左右。这是因为人们每天都会收到大量促销邮件。因此，一封邮件很难脱颖而出。这个领域的企业必须更加努力。他们需要创建非常独特的主题行。他们还必须让他们的优惠真正具有吸引力。

改善您的电子邮件营销

了解基准只是第一步。真正的工作是运用这些知识来改进。特别是，您想让自己的电子邮件营销活动更上一层楼。此外，您还想超越行业平均水平。那么，该如何做到这一点呢？

获得更好结果的最佳实践

你可以做一些简单的事情来提升你的指标。首先，你应该经常清理你的邮件列表。这意味着删除旧的或不活跃的订阅者。这样，你的邮件跳出率就会下降。此外，你的邮件打开率也会更高。其次，细分你的受众群体。这意味着向不同的人群发送不同的邮件。例如，你可以只向之前购买过邮件的人发送特别优惠。

打造精彩的主题

主题行是电子邮件中最重要的部分。毕竟，它是人们首先看到的东西。为了使主题行更具吸引力，您可以尝试使其简短。简短的主题行在手机上易于阅读。此外，您还可以尝试添加一些个性化元素。例如，使用收件人的姓名可以吸引他们的注意。另一个技巧是营造一种紧迫感。例如，“促销今晚结束！”就是一个强有力的行动号召。

结论：使用基准作为指导

总而言之，电子邮件基准是一个非常有用的工具。它能帮助你了解自己与他人的比较情况。然而，它们只是指南，而不是规则。最重要的是持续关注你自己的数据。努力让你的指标每个月都变得更好。最终目标是与你的受众建立牢固的联系。这样，你的电子邮件营销活动才能取得成功。