Resource Data

ການຜະລິດທໍ່ການຂາຍແມ່ນຂະບວນການທີ່ບໍລິສັດຫຼືອົງການເຮັດການສ້າງແລະຈັດລຽງລຳດັບຂັ້ນຕອນເພື່ອນຳຜູ້ມີແນວໂນ້ມຈະຊື້ສິນຄ້າມາເປັນລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງ. ທໍ່ການຂາຍບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຮັບຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຈາກລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ແມ່ນການກຳນົດແຜນການແລະຂັ້ນຕອນຢ່າງຊັດເຈນຕັ້ງແຕ່ການຮັບຮູ້ສິນຄ້າ, ການສ້າງຄວາມສົນໃຈ, ການພິຈາລະນາ, ຈົນເຖິງການຕັດສິນໃຈຊື້. ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຂາຍເປັນລະບົບ ແລະ ສາມາດວັດຜົນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ. ການເຂົ້າໃຈຄວາມໝາຍຂອງມັນແມ່ນພື້ນຖານສຳຄັນກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຜະລິດທໍ່ການຂາຍຢ່າງມືອາຊີບ.

ຂັ້ນຕອນໃນການສ້າງທໍ່ການຂາຍ
ການສ້າງທໍ່ການຂາຍມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງວາງແຜນຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຂັ້ນຕອນທຳອິດແມ່ນການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ມີແນວໂນ້ມຜ່ານສື່ຫຼາກຫຼາຍ, ອາທິເຊັ່ນ ໂຄສະນາອອນລາຍ, ບົດຄວາມການຕະຫຼາດ, ຫຼື ການຈັດງານສະແດງສິນຄ້າ. ຫຼັງຈາກນັ້ ລາຍຊື່ຂໍ້ມູນ ນຈຶ່ງມີຂັ້ນຕອນການປ້ອນຂໍ້ມູນເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າສູ່ການພິຈາລະນາ ແລະ ການຕັດສິນໃຈ. ຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍຄືການປິດການຂາຍແລະຕິດຕາມຜົນເພື່ອຮັກສາຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ.

ປັດໃຈສຳຄັນໃນການຜະລິດທໍ່ການຂາຍ
ປັດໃຈທີ່ສຳຄັນຫຼາຍໃນການຜະລິດທໍ່ການຂາຍແມ່ນການເຂົ້າໃຈກຸ່ມເປົ້າໝາຍຢ່າງແທ້ຈິງ. ການຮູ້ວ່າລູກຄ້າມີຄວາມຕ້ອງການຫຼືບັນຫາຫຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ການອອກແບບຂັ້ນຕອນແມ່ນມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນຍັງຕ້ອງມີເຄື່ອງມືທີ່ຊ່ວຍໃນການຕິດຕາມ ແລະ ວັດຜົນທຸກຂັ້ນຕອນ. ຄວາມສະໝໍາເສີຍລະຫວ່າງທີມຕະຫຼາດແລະທີມຂາຍເປັນອີກຫນຶ່ງປັດໃຈສຳຄັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທໍ່ການຂາຍເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງລາບລື່ນ.

ປະໂຫຍດຂອງການມີທໍ່ການຂາຍທີ່ຊັດເຈນ
ການມີທໍ່ການຂາຍທີ່ອອກແບບດີຈະຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຄາດຄະເນລາຍໄດ້ໄດ້ດີຂຶ້ນ ແລະ ປັບປຸງການບໍລິຫານຊັບພະຍາກອນ. ມັນຍັງຊ່ວຍກຳນົດຈຸດທີ່ມີບັນຫາໃນຂັ້ນຕອນການຂາຍເພື່ອແກ້ໄຂທັນເວລາ. ທໍ່ການຂາຍຍັງເປັນເຄື່ອງມືສຳຄັນໃນການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂາຍໃໝ່ ເພາະມັນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈຂະບວນການໄດ້ຢ່າງໄວ ແລະ ມີທິດທາງທີ່ຊັດເຈນໃນການເຮັດວຽກ.



ການນຳເທັກໂນໂລຊີມາໃຊ້ໃນການຜະລິດທໍ່ການຂາຍ
ໃນຍຸກດິຈິຕອນປັດຈຸບັນ, ເທັກໂນໂລຊີມີບົດບາດສຳຄັນໃນການສ້າງແລະຄວບຄຸມທໍ່ການຂາຍ. ເຄື່ອງມື CRM ຊ່ວຍໃຫ້ການຕິດຕາມຜູ້ມີແນວໂນ້ມກະທຳໄດ້ຢ່າງອັດຕະໂນມັດ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນຊ່ວຍຊີ້ເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ຂັ້ນຕອນທີ່ຕ້ອງປັບປຸງ. ການນຳ AI ແລະ ການຕະຫຼາດແບບອັດຕະໂນມັດຍັງຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດກຳນົດເນື້ອຫາທີ່ສົ່ງໃຫ້ຜູ້ມີແນວໂນ້ມໄດ້ຢ່າງເໝາະສົມ ແລະ ເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ການວັດຜົນແລະປັບປຸງທໍ່ການຂາຍ
ການຜະລິດທໍ່ການຂາຍບໍ່ຈົບລົງເມື່ອອອກແບບສຳເລັດ ແຕ່ຕ້ອງມີການກວດສອບ ແລະ ປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ການວັດຜົນສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເບິ່ງອັດຕາການປິດການຂາຍ, ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ ແລະ ຈຳນວນຜູ້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຖືກປັບປຸງເປັນລູກຄ້າ. ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທໍ່ການຂາຍມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບສະພາບຕະຫຼາດທີ່ປ່ຽນໄ