Une liste de diffusion sale est comme une maison sale. Il est difficile Liste de numéros de téléphone d'y travailler et d'y réussir. Ce guide vous explique comment nettoyer votre liste et pourquoi c'est si important. Une liste propre vous permet de vendre plus et d'optimiser la livraison de vos e-mails. Ce guide est fait pour vous. Il vous aidera à réussir avec Klaviyo.
Qu'est-ce que le nettoyage de liste de diffusion ?
Le nettoyage de liste de diffusion est un processus qui consiste à supprimer les e-mails indésirables. Un e-mail indésirable est un e-mail qui ne fonctionne pas. Un e-mail indésirable est un e-mail qui rebondit. Il consiste également à supprimer les personnes inactives. Ce sont les personnes qui n'ouvrent pas vos e-mails. Ils ne cliquent pas dessus. Nettoyer votre liste consiste à réduire sa taille et à la rendre très saine.
Pourquoi le nettoyage de liste est-il important pour Klaviyo ?
Klaviyo accorde une grande importance à sa réputation. L'entreprise souhaite être reconnue comme un bon expéditeur et souhaite que vos e-mails soient bien livrés. Lorsque vous envoyez des e-mails à une liste sale, de nombreux e-mails rebondissent. De nombreuses personnes les considèrent comme spam. Cela nuit à la réputation de Klaviyo, tout comme à la vôtre. Vos e-mails finiront dans le dossier spam. Nettoyer votre liste est donc essentiel pour être un bon expéditeur.
Comment identifier les e-mails indésirables dans votre liste ?
Il existe plusieurs types d'e-mails indésirables. Le premier est un hard bounce (rebond permanent). Cela signifie que l'adresse e-mail n'existe pas. Le deuxième est un soft bounce (rebond temporaire). Cela signifie que la boîte de réception est pleine. Le troisième type est une personne désengagée. Il s'agit d'une personne qui n'a pas ouvert vos e-mails depuis longtemps. Klaviyo peut vous aider à identifier tous ces types d'e-mails. Il peut vous aider à identifier les personnes inactives.
Les dangers d'une liste d'e-mails « sale »
Une liste d'e-mails sales présente de nombreux dangers. Le premier est une réputation ternie. Si vous envoyez des e-mails à des personnes malveillantes, votre réputation d'expéditeur se dégrade. Vous serez considéré comme un spammeur. Le deuxième danger est de payer trop cher. Klaviyo vous facture pour chaque personne figurant sur votre liste. Pourquoi payer pour des personnes qui n'ouvrent pas vos e-mails ? Le troisième danger est un faible taux d'ouverture. Vos rapports ne seront pas de qualité. Votre marketing ne sera pas aussi efficace.
L'importance d'une campagne de réengagement :
ne vous contentez pas de supprimer des contacts. Essayez plutôt de les inciter à rouvrir votre e-mail. C'est ce qu'on appelle une campagne de réengagement. Vous pouvez envoyer une série d'e-mails. Demandez-leur s'ils souhaitent toujours recevoir vos e-mails. Offrez-leur une réduction ou un cadeau. En l'absence de réponse, vous pouvez les supprimer. C'est une étape cruciale.
Guide étape par étape pour nettoyer votre liste.
Commencez par identifier les personnes qui n'ont pas ouvert un e-mail depuis six mois. Klaviyo peut le faire pour vous. Ensuite, vous pourrez leur envoyer une campagne de réengagement. Attendez quelques semaines. Observez qui ouvre vos e-mails. Ceux qui ne les ouvrent pas doivent être supprimés. Vous pouvez également consulter vos retours de messages. Klaviyo les supprime souvent pour vous. Mais n'hésitez pas à vérifier.