ធាតុផ្សំសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងទីផ្សារ
បន្ទាប់ពីយើងបានកំណត់គោលដៅហើយ យើងត្រូវរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រ។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថា “4Ps”។ 4Ps គឺមានន័យថា ផលិតផល (Product) តម្លៃ (Price) ទីកន្លែង (Place) និងការផ្សព្វផ្សាយ (Promotion)។ ធាតុផ្សំទាំងបួននេះ គឺជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់របស់ទីផ្សារ។ ពួកគេជួយយើងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់យើង។ យើងនឹងសិក្សាអំពី 4Ps នីមួយៗឱ្យកាន់តែច្បាស់។
ផលិតផល (Product)
ផលិតផល គឺជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនលក់។ ផលិតផលអាចជាទំនិញជាក់ស្តែង។ ឧទាហរណ៍ដូចជា ទូរស័ព្ទ កង់ ខ្មៅដៃ ឬសៀវភៅ។ ផលិតផលក៏អាចជាសេវាកម្មផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ដូចជា ការកាត់សក់ ការបង្រៀន ឬការជួសជុលឡាន។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ផលិតផលត្រូវតែមានគុណភាពល្អ។ វាត្រូវតែអាចបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ បើមិនដូច្នោះទេ ពួកគេនឹងមិនទិញនោះទេ។ ដូច្នេះ មុនពេលយើងលក់ យើងត្រូវប្រាកដថាផលិតផលរបស់យើងល្អ។
តម្លៃ (Price)
តម្លៃ គឺជាចំនួនលុយដែលអតិថិជនត្រូវចំណាយ។ ការកំណត់តម្លៃ គឺជារឿងសំខាន់ណាស់។ បើថ្លៃពេក គ្មាននរណាម្នាក់ទិញទេ។ បើថោកពេក យើងក៏មិនចំណេញដែរ។ ដូច្នេះ យើងត្រូវរក្សាតុល្យភាពមួយ។ មួយវិញទៀត យើងត្រូវគិតពីថ្លៃដើមផលិត។ លើសពីនេះ យើងក៏ត្រូវមើលតម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងផងដែរ។ ទីបំផុត យើងត្រូវកំណត់តម្លៃដែលអតិថិជនពេញចិត្ត។ នេះហើយជាកត្តាជោគជ័យមួយ។
ទីកន្លែង (Place)
ទីកន្លែង គឺសំដៅទៅលើរបៀបដែលផលិតផលទៅដល់អតិថិជន។ តើអតិថិជនអាចរកផលិតផលរបស់យើងបាននៅទីណា? ឧទាហរណ៍ដូចជា នៅក្នុងហាងទំនិញ នៅលើទីផ្សារ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។ បើអតិថិជនពិបាករកផលិតផលរបស់យើង ពួកគេនឹងទិញរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងវិញ។ ដូច្នេះ យើងត្រូវតែធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់យើងងាយស្រួលរក។ នេះជាការធានាមួយថា បញ្ជីទូរស័ព្ទរបស់បងប្រុស ផលិតផលរបស់យើងនឹងត្រូវលក់ដាច់។ យើងអាចលក់តាមហាង ឬតាមអនឡាញ។
ការផ្សព្វផ្សាយ (Promotion) គឺជាការប្រាប់អតិថិជនអំពីផលិតផលរបស់យើង។ យើងអាចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ តាមវិទ្យុ ឬតាមបណ្ដាញសង្គម។ យើងក៏អាចធ្វើការបញ្ចុះតម្លៃ ឬផ្តល់ការប្រូម៉ូសិនពិសេសផងដែរ។ លើសពីនេះទៅទៀត យើងក៏អាចប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរស័ព្ទផងដែរ។ ការផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ធ្វើឱ្យមនុស្សស្គាល់ផលិតផលយើង។ ដូច្នេះ ពួកគេក៏អាចចាប់អារម្មណ៍និងទិញបានដែរ។ ដូច្នេះ នេះជាការងារដ៏សំខាន់មួយ។
ការអនុវត្ត និងការវាយតម្លៃ
ការអនុវត្ត និងការវាយតម្លៃ ក៏សំខាន់មិនចាញ់គ្នាដែរ។ ក្រោយពីយើងបានរៀបចំផែនការទីផ្សាររួចរាល់ហើយ យើងត្រូវអនុវត្តផែនការនោះ។ យើងត្រូវធ្វើអ្វីដែលយើងបានកំណត់ក្នុងផែនការ។ ប្រសិនបើយើងមិនអនុវត្តទេ ផែនការនោះក៏គ្មានន័យដែរ។ ការអនុវត្តមានន័យថា ការចាប់ផ្តើមលក់ផលិតផល។ វាមានន័យថា ការចាប់ផ្តើមផ្សព្វផ្សាយ។ វាមានន័យថា ការកំណត់តម្លៃ។ ដូច្នេះ យើងត្រូវតែធ្វើការទាំងអស់នោះ។
បន្ទាប់ពីអនុវត្តហើយ យើងត្រូវតែវាយតម្លៃលទ្ធផល។ តើផែនការរបស់យើងជោគជ័យឬអត់? តើការលក់កើនឡើងឬទេ? តើអតិថិជនពេញចិត្តដែរឬទេ? យើងត្រូវប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់នេះ។ បន្ទាប់មក យើងត្រូវវិភាគវា។ ប្រសិនបើលទ្ធផលមិនល្អ យើងត្រូវកែប្រែផែនការ។ ប្រសិនបើយើងធ្វើបែបនេះ អាជីវកម្មរបស់យើងនឹងកាន់តែរីកចម្រើន។ ដូច្នេះ ការវាយតម្លៃជួយយើងឱ្យកែតម្រូវកំហុស។ វាជួយយើងឱ្យធ្វើបានល្អប្រសើរជាងមុន។
រូបភាពទី ១៖ ទីផ្សារដែលមានភាពអ៊ូអរ
រូបភាពនេះបង្ហាញពីទីផ្សារដែលមានមនុស្សច្រើនកុះករ។ មនុស្សជាច្រើនកំពុងជួញដូរទំនិញជាមួយគ្នាដោយរីករាយ។ រូបភាពនេះគូរជាតួអង្គតុក្កតាដែលមានពណ៌ស្រស់ស្អាត។ តូបលក់ដូរនីមួយៗមានទំនិញខុសៗគ្នាដូចជា បន្លែ ផ្លែឈើ និងសៀវភៅជាដើម។ រូបភាពនេះជួយឱ្យយើងស្រមៃឃើញទិដ្ឋភាពទីផ្សារពិតប្រាកដ។
រូបភាពទី ២៖ ជំហាននៃការគ្រប់គ្រងទីផ្សារ
រូបភាពនេះបង្ហាញពីជំហានសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រងទីផ្សារ។ វាមានប្រអប់បួនដែលតភ្ជាប់គ្នា។ ប្រអប់នីមួយៗមានរូបសញ្ញា និងពាក្យសាមញ្ញៗ។ ជំហានទាំងនោះមានដូចជា ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ការកំណត់គោលដៅ យុទ្ធសាស្ត្រ 4P និងការវាយតម្លៃលទ្ធផល។ រូបភាពនេះធ្វើឱ្យយើងងាយយល់ពីដំណើរការទីផ្សារ។